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敢勇當先 奮不顧身——建業(yè)物業(yè)2023年7月份典型好人好事


   在無數(shù)細碎平淡的日常生活中,建業(yè)物業(yè)人用不起眼的工作默默守護著業(yè)主,但他們的價值不止于此,在那些千鈞一發(fā)的緊急時刻,他們同樣會挺身而出,伸出援手,幫助業(yè)主化險為夷。

  7月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事844件,其中收到錦旗192面、感謝信93封、其他致電表揚等559次。
  來自電梯里的緊急呼叫
  一天中午,焦作·建業(yè)迎賓府當值監(jiān)控員李迎迎接到電梯緊急呼叫里的傳來一位阿姨的求救:“我家孩子不會說話了,快來人幫幫我!”
  李迎迎迅速確認業(yè)主所在位置,并立刻向禮兵隊長劉林金、中隊長李福利通報情況,兩人稍作商量,便兵分兩路,一人前往求救地點,一人前往車庫開車。途中,小區(qū)業(yè)主郭先生得知情況后,也加入到了緊急救援的行列。隨后,三人火速將孩子送往醫(yī)院急救。
  由于孩子父母無法及時趕回,隊長劉林金為孩子辦理了住院手續(xù),并墊付了相關(guān)費用。所幸,由于及時送醫(yī),經(jīng)過搶救孩子已無大礙。此次事件不僅贏得了小區(qū)業(yè)主的一致點贊,也作為正能量典型得到了當?shù)孛襟w的大力報道。
  大力出奇跡
  一天下午,漯河·建業(yè)西城森林半島業(yè)主張先生突然被一口痰卡住,呼吸嚴重受阻,家人見狀便立刻撥打了120急救電話。
  救護車到達小區(qū)后,巡邏禮兵李軍營迅速帶領(lǐng)醫(yī)生趕到業(yè)主家中,協(xié)助醫(yī)生展開急救。醫(yī)生不斷拍打張先生后背,但由于力氣較小,效果十分有限,眼看著張先生呼吸越來越困難,神情十分痛苦,李軍營也十分擔心,便說道:“我力氣大,讓我來試試吧?!痹卺t(yī)生的指導(dǎo)下,李軍營用力地拍打了幾次后,張先生終于吐出了卡在嗓子里的痰,現(xiàn)場的所有人也都松了一口氣。
  這就是建業(yè)物業(yè)的速度
  一天下午,鄭州·建業(yè)天筑業(yè)主聶阿姨慌慌張張地跑到物業(yè)服務(wù)中心前臺,語氣焦急地向貼心管家何孟杰和谷園園說道:“我怕家中一歲多的小朋友開門外出,便把正門反鎖了,我去后門洗衣房洗衣服的時候,又不小心把后門也反鎖了,現(xiàn)在廚房里還煮著飯,我也進去不家了?!?/span>
  聽完聶阿姨敘述,兩位管家意識到情況緊急,便立刻聯(lián)系開鎖公司上門開鎖,并聯(lián)系燃氣公司遠程關(guān)停燃氣。為了把時間縮到最短,何孟杰跑到小區(qū)門口等待開鎖師傅,帶著師傅一路小跑來到業(yè)主家門口。鎖一打開,谷園園就跑進廚房,先關(guān)了燃氣開關(guān),檢查是否還有安全隱患。看到家中寶寶安然無恙,聶阿姨的心終于放了下來,不停地感謝兩位管家的幫助。
  換胎小能手
  一天早上,剛開完晨會,濟源·貳號城邦貼心管家王婉婉就接到業(yè)主劉女士電話,劉女士剛開車出門沒多久,一只輪胎就爆了,她著急上班卻又束手無策,無奈之下希望物業(yè)能夠提供幫助。王婉婉便迅速聯(lián)系到對車輛比較熟悉的維修工李科前往救援。
  此時,李科正在園區(qū)協(xié)助同事們清理亂停放的非機動車輛,滿身大汗的他接到通知后,便一刻也沒停歇地趕到劉女士停放車輛的地點。頂著炎炎烈日,李科迅速拿出千斤頂,卸掉舊輪胎,很快就為業(yè)主更換好了新輪胎,并細心地做了安全檢查,在提醒了劉女士一些注意事項后,他才返回到小區(qū),又投入到工作中。
  一天,他們翻了兩次垃圾桶
  一天晚上,新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號城邦禮兵任宗順、郭志新在地下車庫巡邏時,突然聽到地庫的一個垃圾桶里隱隱約約傳來一陣鈴聲,兩人推測可能是業(yè)主不小心丟棄的手機,便忍著難聞的異味將垃圾桶翻了一遍,果然找到了一部手機。
  兩人把手機帶到辦公室后,又接到了業(yè)主打來的電話,便通知業(yè)主前來物業(yè)中心領(lǐng)取,但此時業(yè)主又說道,和手機一同被扔到垃圾桶里的還有一個袋子,里面裝著一些十分重要的文件。聽完業(yè)主的話后,禮兵中隊長王秀軍和禮兵任宗順又折回到地下車庫,重新在垃圾桶里找到了業(yè)主扔掉的袋子,并完好無損地交給了業(yè)主。
  不畏威脅,智斗小偷
  一天凌晨,正在值班的焦作武陟·建業(yè)森林半島監(jiān)控員趙靜通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn),小區(qū)西南的商鋪附近有一名可疑人員正鬼鬼祟祟地轉(zhuǎn)悠,便集中注意力對該男子進行視頻跟蹤。果然,沒過多久,這名男子停在一家煙酒店門口準備撬鎖行竊。
  趙靜立刻通知巡邏禮兵賈明輝到達現(xiàn)場進行制止,同時撥打了報警電話。到達現(xiàn)場后,賈明輝先一把拔掉嫌疑男子的電動車鑰匙,大聲喝止該男子的違法行為,面對著該男子的多次口頭威脅,賈明輝不斷周旋,防止該男子逃跑,直到警察到來。
  15層樓外的高空維修
  一場暴雨過后,濮陽·建業(yè)世和府業(yè)主打來報修電話:室外空調(diào)的百葉窗被大風吹得松動,有高空墜物的風險。
  接到報修工單后,維修共杜克景和郭志偉第一時間趕到現(xiàn)場,業(yè)主家在15樓,屬于高空作業(yè),在做好安全措施后,杜克景敏捷地翻過窗戶,小心翼翼地站在空調(diào)機位上,郭志偉則緊緊地拉住安全繩,在一旁做好輔助工作。由于空調(diào)機位狹窄,空間有限,杜克景只能半趴著,一手扶著空調(diào),一手拿著螺絲刀緊固。在炎熱的天氣下,兩位師傅的衣服很快就被汗水浸透。在艱難地完成了維修后,業(yè)主連勝道謝:“感謝兩位師傅,你們真的幫了大忙!”
  小區(qū)里的蜘蛛俠
  一天上午,許昌鄢陵·生態(tài)新城的業(yè)主張女士向管家袁秋娜打來求助電話,表示自己家臥室的門突然打不開了,自己被鎖在臥室里無法出去。
  接到業(yè)主求助信息后,袁秋娜立刻聯(lián)系維修工馬俊凱、禮兵隊長蔡仲良一同前往現(xiàn)場。經(jīng)過觀察,業(yè)主家在三樓,可以在二樓陽臺上搭設(shè)梯子通過窗口進入。商量好解決方案并做好充分的安全防護后,袁秋娜和蔡仲良扶著梯子,馬俊凱帶著工具從小心翼翼地爬到三樓窗口,并翻進臥室,成功解決了門鎖問題。
  在平凡中成就不凡,建業(yè)物業(yè)人的每一次高光時刻,無不是立足于平凡崗位時的兢兢業(yè)業(yè),無不是依托于日常工作時的日積月累。一個個普通的個體,一段段溫馨的故事,不斷給我們以溫暖,以力量。

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